10月
この事を皆さんにお知らせしない訳にはいかないだろう。
ムーブのクライアントである ブラスさん が
オリコンのハウスウエディングランキングで1位に輝いた。
しかも13の項目すべて1位だ。
すべて1位ということはどれだけすごい事なんだろう?
たぶん、大坂なおみ選手が世界四大大会で日本人初の優勝と同じくらいすごい事なんじゃないか?
項目の中に「 写真・ビデオの仕上がり 」というのがある。
これはブラスさんが評価されると同時に、
我々パートナー企業も評価されたという事じゃないか!
とても光栄なことだ!嬉しい!
胸を張って拍手をしよう!
オリコンの発表によると
今回は過去3年に遡っての総合評価の結果との事。
1年で急に変わったというトリック的なことではない事も証明されている。
ブラスさんの理念「 新郎新婦にとって最高の結婚式をつくる 」を地道にやってきた結果が
オリコンという厳選なる第三者機関によって認められたのだ。
昨今は食べログのように「 クチコミ評価 」がどの業界にも外せなくなっているが、
当てにならないサイトも世に溢れていて
消費者はその事も分かっている。
そんな中、利害関係の無いオリコンからの評価は社会的信頼に値するだろう。
結婚式の本質が語られない → 伝わらない → 改善されない → 信頼を落とす
このサイクルが変らなければ業界も変わらない。
ウエディング業界が消費者から信頼を取り戻していく為にも
オリコンのような取り組みが盛り上がって、
すべてのスタッフが本当の意味で良い結婚式をつくる事にもっと力を注げるようになって欲しい。
新郎新婦やゲストから見たら企業の売上ランキングや店舗数などは何の関係もない。
一生に一度の初めての経験である自分達の結婚式を、
どうコーディネートして親身になって寄り添ってくれるかだ。
感動と満足をお届けする為
ムーブスタッフも日々CSに取り組んでいるが
まだまだそれが伝わらないし、未熟である。
もっと真剣に、もっと真心で・・・
来年もお取引先がこのランキングを不動のものにする為にも!
PS:便乗取材でムーブの想いも記事にしていただきましたので、ぜひ見てください。